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为什么不要在职场中越级汇报工作?

历史上,越级汇报有何实例?

大家都看过《武状元苏乞儿》,在皇帝面前,苏灿和蒙古大汉拳打脚踢,竞争武状元。

这不就是在大boss面前,越级汇报自身武力么

俺很能打,看看俺!

只不过,这种局面,是历代皇帝刻意为之。

科举制,在中国家喻户晓,发端于隋唐,兴盛于赵宋

为什么在宋朝开始兴盛?

因为科举制中的委托-代理问题在宋朝,才得到有效解决。

科举制的内容,不必多说。

但,想在全国范围实行科举,如此多的地区,靠皇帝一人,管不过来。

既然不能事必躬亲,只好委托官员办这事儿。

没想到,实际执行时,这些老狐狸和小狐狸,借科举之名,行朋党之实

我是你选出来的,那你就是我的恩师。以后加入你的小团伙,鞍前马后,在所不辞。

考官也希望门生故吏遍天下,以扩大自己的话语权,

甚至通过各种方法,选出与自己有关系的考生,而非应试才能最好的考生。

换言之,作为皇帝的代理人,考官在执行科举选拔时,将个人利益,悄无声息地放到第一位,从而分润了考生的忠诚

白居易,众所周知的大诗人。

晚年,有《重题》一诗:

“胸中壮气犹须遣,身外浮荣何足论。还有一条遗恨事,高家门馆未酬恩”。

这里的“高家”,便是白居易参加科举时,赏识他的礼部侍郎高郢。

隋唐时期的科举,执行过程中,就成了这样:

擢第于公朝,谢恩于私室

考官们利用这制度,收了一堆小弟。

皇帝本以为天下英才尽入吾彀,现实却是,

皇帝的大彀,被考官们悄悄咪咪分成几十个小彀,

用个人忠诚,分润了皇权忠诚

宋初,为解决这问题,朝廷推行一系列与科举相关的制度:殿试、锁院、糊名和誊录。

殿试,是考生面对的最后一次考试,由皇帝亲自把关。

锁院,就是公布了主考官人选后,直接把他送到贡院,考试结果公布前,不许出来。

糊名,是将试卷上的名字隐去,考官批改试卷时,不知道手上的卷子是谁的。

誊录,是将所有考生的试卷,找专人重新誊写一份,再送至考官案前。

这些措施,是在干什么?

殿试,是向最优秀的考生提供与皇帝直接接触的机会提供越级汇报的机会),使其成为天子门生。

后面三项,是为了防止考官徇私舞弊,提前和考生串通一气,选出和自己有关系的学生。

本质是什么?

皇帝要垄断对考生的评价权以此解决科举制中的委托-代理问题

通过这些措施,斩断考官与考生串通的途径,使得“第”出一孔

宋朝之后的科举,成了什么样?

无情如造化,至公如权衡

真的至公吗?

也未必。

但,这些措施,的确有效消除了官僚集团对科举制收益的分润,将千万考生的忠诚,从官僚群体,转移至皇帝

从此,人主操权柄,赋予皆自我

说回现代职场,为什么越级汇报,是职场大忌?

因为,越级汇报,寄生于科层结构,表现于委托-代理

什么是“委托-代理问题”?

妈妈给小明10块钱,让他打个酱油。

小明花6块钱买酱油,上交2块钱。

剩下2块,藏到床下的储蓄罐里,准备买皮肤

这就是委托-代理问题。

管理者(妈妈)委托执行者(小明)做事,

管理者接触不到一线信息,

执行者基于自身利益,扭曲、隐瞒真实信息

什么是“科层制”?

不作严谨要求,上面的例子,妈妈—小明,便可视为一个,两级的科层制结构

将目光转向公司。

科层制结构,是现代企业制度的基石。

总经理—部门经理—主管—小兵,这是最常见的组织架构

通过层层委托-代理关系,使得每一层级,依照上级指令,维持企业运转。

在企业内部,形成一层层的、控制与被控制的关系

搞清这些概念,再看职场上的越级汇报。

建立一个简单的模型:boss——主管——小兵

这就形成了一个三级科层制结构

理想的科层制结构,有六大特征。

与越级汇报相关的,大概是这两条:

(1)等级分明的泉力结构,严格的上下级关系

(2)每个职位有明确的职责范围,避免职责不清或泉力冲突

两条,都涉及泉力

现在,小兵a跳过主管A,向boss越级汇报。

问题出在哪里?

答:小兵a攫取了本不属于他的泉力,同时剥夺了本属于主管A的泉力

先说第一点。

汇报,也是一种泉力

层级不够,没有资格向boss面对面汇报

将视野拉到极致,这一点其实非常明显。

华为的普通员工,能向任正非汇报工作么?

没那个资格。

当你的职级提升,你便获得了向更高层级者进行汇报的泉力。

第二点更重要。

一旦越级汇报,无形之中,小兵a剥夺了主管A的某种泉力

继续用小明的例子说明。

这次,出场人物有三个:祖父、妈妈和小明

家庭财政,祖父拥有绝对的话语权。

小明仍然承担打酱油的任务。

往常的流程是:祖父给妈妈10块钱→妈妈交给小明→小明花6块买酱油,交2块给妈妈,自留2块→妈妈交1块给祖父,自留1块

家庭总支出10块,获得1瓶酱油。

妈妈和小明,各自存下1块、2块的私房钱

有一天,小明发现了妈妈的私房钱,

心想,卧槽,你这浓眉大眼的家伙,教育我的时候振振有词,原来背地里和俺一样,良心大大滴坏

俺要越级汇报

此时小明有两种选择。

(1)扣下那1块钱,流程是:祖父给妈妈10块钱→妈妈交给小明→小明花6块买酱油,交1块给祖父,自留3块。

在祖父眼里,整个流程与往常无异,只是最后,由小明交钱给自己。

小明当然是受益者,不仅直接向家庭大boss汇报工作,还多出1块私房钱。

妈妈是受害者,此项业务的私房钱没了。

(2)向祖父汇报,妈妈克扣了1块,流程是:祖父给妈妈10块钱→妈妈交给小明→小明花6块买酱油,交2块给祖父,仍然自留2块。

祖父是受益方,通过小明的汇报,对酱油价格的认知,更加接近真实情况,且得知了中层管理者隐瞒的行为

小明是受益方,通过越级汇报,获得了家庭boss的信任。

妈妈是受害者,不仅私房钱没了,还要面对boss的指责。

无论怎样,作为中层管理人员,妈妈都是受害者

为什么会这样?

因为小明剥夺了妈妈加工一线信息的泉力

到这里,小结一下,

越级汇报的本质,是小兵攫取了本不属于自己的、向boss汇报的泉力,同时剥夺了主管对一线信息加工的泉力

你猜,主管会不会干那个小兵?

就像上面的案例,哪天祖父不在家,你猜,妈妈会不会揍小明。

越级汇报为什么为人所忌?

因为,选择性提供信息,是人类根深蒂固的本性

让小孩打个酱油,都可能克扣几块钱,实现自己的欲望,何况面对巨大的利益。

关注@晏小北,理解芯片与经济~

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