情感分析,即通过分析文本的语义和语气,深入挖掘并提炼出文本中的主观信息,这些信息涵盖了文本的情感倾向、情感强烈程度,以及所表达的观点等。情感分析在多个领域具有广泛应用,例如舆情分析、产品评价,以及社交媒体监控等。借助情感分析,我们能够洞察他人的意见和情感,为决策和行动提供有力的数据支持。情感分析包含多个子任务如情感极性判断、情感强度判断、目标级情感分析,观点结构化等,下面我们将逐一进行深入剖析。
1.情感极性判断
情感极性是指文本的情感倾向,通常分为正面、负面和中性三种类型。例如,“这本书很有趣”是正面的情感极性,“这个电影太无聊了”是负面的情感极性,“今天天气晴朗”是中性的情感极性。
2.情感强度判断
情感强度通常分为强烈、中等和弱的三种级别。例如,“我非常喜欢这首歌”是强烈的情感强度,“我还可以接受这个价格”是中等的情感强度,“我稍微有点无聊”是弱的情感强度。
在下面这个例子中,针对这段文本同时进行了情感极性和情感强度分类。
# 任务描述
根据客户评价,进行情感极性(积极|消极|中性)和情感强度(强烈|中等|弱)分类。
# 评价内容
1.这道菜的味道太重了,吃起来感觉有点腻。
2.这是给人吃的东西吗?
# 输出格式
情感极性:
情感强度:
# 输出结果
->
输出:
1. 这道菜的味道太重了,吃起来感觉有点腻。
情感极性:消极
情感强度:中等
2. 这是给人吃的东西吗?
情感极性:消极
情感强度:强烈
3.目标级情感分析
目标级情感分析是指识别和提取文本中针对某个特定对象的情感倾向。目标级情感分析可以更细粒度地分析文本的情感内容,例如可以分析用户对某个产品的不同属性的评价,如价格、质量、外观等。
# 任务描述
目标级情感分析是指识别和提取文本中针对某个特定对象的情感倾向。目标级情感分析可以更细粒度地分析文本的情感内容。接下来,请你运用目标级情感分析,针对下述输入进行深入剖析,并直接给出分析结果,无需附加任何解释。
# 示例
输入-> 这个薯片口味有点咸,太辣了,不过口感很脆。
输出->
- 口味:负向
- 口感: 正向
# 输入
这款手机的屏幕很大很清晰,但是电池容量太小了,一天就要充两次电,而且充电速度也很慢,真是太麻烦了。
# 输出
->
输出:
- 屏幕:正向
- 电池容量:负向
- 充电速度:负向
4.观点结构化
观点结构化,是将文本中的观点分解为若干个要素,通常包括观点持有者、观点对象、观点极性和观点时间。观点结构化的结果可以用于构建更完整的观点数据库,以及进行更深入的观点挖掘、比较和分析等。
# 任务描述
观点结构化是一种情感分析的方法,它将文本中的观点分解为若干个要素,通常包括观点持有者、观点对象、观点极性和观点时间。观点结构化的目的是更准确地理解文本中的情感倾向和观点目标,仅输出答案无需更多解释。
# 示例
输入>
我今天吃了一碗拉面,味道很好,但是分量太少了。
输出>
- 观点持有者:我
- 观点对象:一碗拉面
- 观点极性:(味道:正面;分量:负面)
- 观点时间:今天
# 输入
这款手机的屏幕很大很清晰,但是电池容量太小了,一天就要充两次电,而且充电速度也很慢,真是太麻烦了。
# 输出
->
输出:
- 观点持有者:隐含(用户)
- 观点对象:这款手机
- 观点极性:(屏幕:正面,电池容量:负面,充电次数:负面,充电速度:负面)
- 观点时间:隐含(当前)
5.大模型还能处理哪些其他的NLP任务?
通过本文我们可以看到通过设计合适的提示,可以利用大语言模型处理复杂情感分析的任务,而且几乎无须进行任何额外的训练。除此之外我们可以利用大语言模型已经学习到的丰富语言知识和通用能力,引导它完成其他各种不同的NLP任务如下图,这一创新性的方法不仅预示着自然语言处理方式的重要进步,更代表着NLP领域的前进方向。
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