一、缺陷的基本概述
缺陷的定义【非常重要】
- 软件未实现产品说明书要求的功能
- 软件出现了产品说明书指出不应该出现的功能
- 软件实现了产品说明书未提到的功能
- 软件未实现产品说明书虽未明确提及但应该实现的目标
- 软件难以理解、不易使用、运行缓慢（从测试角度看）最终用户会认为不好
缺陷的属性
- 缺陷类型：根据缺陷的自然属性划分的缺陷种类
- 缺陷严重程度：因缺陷引起的故障对软件产品的影响程度
- 缺陷优先级：缺陷必须被修复的紧急程度
- 缺陷状态：缺陷通过一个跟踪修复过程的进展情况
- 缺陷起源：缺陷引起的故障或事件第一次被检测到的阶段
- 缺陷来源：缺陷的起因
- 缺陷根源：发生错误的根本因素
缺陷类型
- 一般在需求分析、设计阶段、文档类型的缺陷多；集成测试阶段，一般接口类缺陷多一些；系统测试阶段，功能、界面类型的缺陷多一些；验收测试阶段，更多的关注性能缺陷；实施过程，可能会遇到一些软件包的缺陷
缺陷的严重程度