本讲座选自瓜子二手车新零售产品负责人、清华电子系校友周洲于近期在清华大数据“应用·创新”系列讲座上所做的题为《如何玩转AI赋能下的新零售》的演讲。

 

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周洲：首先介绍一下我们新零售的情况，然后会深度探讨如何利用AI在新零售行业落地。

中国整体二手车市场的情况。此前我对二手车行业进行了走访调研，深度调研后发现这个市场其实很复杂。这里先介绍一下柠檬市场。

 

这位是乔治教授，2001年诺贝尔经济学奖得主，得奖的核心理论就是柠檬市场理论（The Market for Lemons）：典型的信息不对称市场中，当产品的卖方对产品质量比买方有更多的信息时，低质量产品将会驱逐高质量商品，从而使市场上的产品质量持续下降。另一个常听说的理论叫：劣币驱逐良币，指的是在传统贵重金属作为货币的市场里面，不同的机构发售的银币的银含量不一样。发行方知道一个银币里面的准确含量，从而带来信息不对称。如果分别流通99.9%和95%两种银含量的银币，99.9%的银币很快就在市场逐渐消失了。因为知道这个信息的玩家或者发行机构就会把99.9%的银币收藏起来，更多的拿95%的银币在市面上流通，因为这样更有利可图。这也是典型信息不对称的残次品理论。柠檬市场就解释了这样的市场。乔治教授提出柠檬市场背后的核心是美国二手车市场，因为二手车市场是一个典型的信息不对称市场。

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