1，绪论

1.1 项目的目的与目标

项目目的：

设计并实现一个具有检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长等优点长途汽车网上售票系统。

项目目标：

1. 用户可注册自己用户名和密码用于登录本系统；
2. 用户在注册后可以实现车次查询、网上订票、网上支付、网上退票、历史订 票信息查询等功能；
3. 用户车票生成包括两种形式：
   发到用户提供的邮箱以便用户自己打印车票；
   用户寻找管理员，管理员通过管理系统为其打印车票；
4. 管理员可以根据不同的条件（不同季节、是否周末、是否是单程票还是往返 票、每天不同的发车时间、一次购票数量、提前购票天数间隔、是否儿童、是 否老年人）来设置不同的优惠幅度；可以管理长途汽车线路（包括发车时间）。
5. 管理员还可以实现已售车票的统计和查询、打印功能，可以月度、季度、年度财务结算等功能。

1.2 系统功能范围及过程规划

计划采用“敏捷开发”的过程模型，以需求进化为核心，采用迭代、循序渐进的方法进行软件开发，每个需求分别对应不同的子模块的实现。

2，需求分析

1. 乘客注册登录: 用户要求注册或登陆会员系统，用户输入账号密码进行注册，凭用户名和密码登陆并查询或修改个人信息；
2. 乘客完善个人信息：用户要求完善个人相关，进入个人界面，输入姓名、性别、手机号、身份证号等相关信息，保存个人信息用于后续车票购买；
3. 车次查询：用户要求查询指定出发地、目的地和指定日期的车次信息，显示车次日期、车次号、发到时间、发到地点、票价、余票等信息；
4. 网上订票：用户要求购买车票，用户在车次信息查询界面选择车次，输入旅客信息和联系人信息，在余票充足的前提下，生成车票订单；
5. 网上支付：用户要求支付预订车票，系统进入支付界面供用户支付车票订单，确认完成后生成车票；
6. 网上退票：用户要求改签或退票，用户通过订单查询到车票信息，并更改原车票状态和相关信息；
7. 历史订票信息查询：用户要求查询历史订票信息，在查询界面显示用户历史订单的车次信息以及订单状态；
8. 车票生成：用户要求生成车票，可以选择邮箱和手机接收车票信息，或车站取票；
9. 管理员设置优惠：用户可以根据不同的条件（不同季节、是否周末、是否是单程票还是往返票、每天不同的发车时间、一次购票数量、提前购票天数间隔、是否儿童、是否老年人）来设置不同的优惠幅度；
10. 添加长途汽车信息：用户要求添加长途汽车信息，新增一条车次信息，完善车次号、车次日期、发到时间、发到地点、票价、余票等信息；
11. 管理员管理长途汽车线路：用户要求管理长途汽车线路，可进入管理界面，对已有的长途汽车线路进行线路发车时间等信息的修改；
12. 管理员用户管理：用户要求管理注册乘客信息，在管理界面选择需要管理的乘客，对其状态和信息等进行修改管理；
13. 已售车票统计查询：用户要求统计查询已售车票，显示已售出车票的车次信息、订票人、订单状态等信息；
14. 财务总结：用户要求结算财务，系统按照用户选择月、季、年的时间单位，进行选择时间内相关信息的汇总与结算，生成显示财务结算结果。

3，技术分析

后端技术

前端技术

4，系统设计

用户用例图

管理员用例图：

5，用户端页面展示

5.1 登录 / 注册

5.2 系统首页

5.3 购票页面

选择日期

5.4 购买流程

5.4.1 进入车票详情页

5.4.2 确认购票信息

5.4.3 付款

5.5 我的订单

5.6 个人中心

6，后台管理页面展示

6.1 首页

6.2 用户管理

6.2.1 新增/修改用户

6.3 车次管理

6.3.1 新增/修改车次

6.4 订单管理

修改订单状态

6.5 财务管理