一，概述
信息系统维护与管理是确保信息系统稳定运行、提高系统可靠性、可用性和安全性的重要环节。它涉及对系统的修改以适应环境变化，解决运行期间发生的问题，以及优化系统性能。
具体来说，信息系统维护的内容主要包括应用软件维护、数据维护和代码维护。应用软件维护即对程序的维护，涉及完善性维护、纠错性维护、适应性维护和预防性维护。数据维护则关注数据结构的调整、数据的备份和恢复等。代码维护则涉及对系统中各种代码的增删改操作。
二，信息系统的使用
信息系统的使用涉及多个方面，它不仅仅是简单地操作界面或执行功能，而是一个全面的过程，旨在有效地利用信息技术资源来支持组织的目标和需求。
（一）用户培训
用户培训的目的在于确保用户能够熟悉并掌握信息系统的基本操作、功能以及使用技巧，从而能够高效、准确地利用系统进行工作。
用户培训的内容通常包括以下几个方面：
- 系统的用途和目标；
- 现有系统与新系统的差别；
- 系统工作概述；
- 如何使用用户手册；
- 与系统有关的信息服务人员和用户人员的义务和责任。
（二）系统转换
系统转换是由现行系统的工作方式向所开发的管理信息系统工作方式的转换过程，涉及系统设备、数据、人员等的转换。它是系统开发完成后新老系统之间转换