这是服务器设置的问题

服务器端打开 /etc/passwd 文件：

vim /etc/passwd

找到出问题的客户的用户名，以 tyf 为例，如：

tyf:x:1008:1008::/home/tyf:

或者：

tyf:x:1008:1008::/home/tyf:/bin/sh

这两者默认的 shell 都为 sh，我们需要将其改为 bash，统一改为下面形式：

tyf:x:1008:1008::/home/tyf:/bin/bash

然后 wq 保存就好了。

不过注意，上边的改动都是 服务器端 的改动，需要 root 权限，若没有需要联系管理员。

参考博客：https://blog.csdn.net/fengshenyue/article/details/80607700