都4202年了,谁家企业还没有个SaaS化的OA协同办公平台?!钉钉、飞书、企业微信,每一家都建立了自己的生态,获得了广泛的应用。当然,也有些企业自建协同办公平台,自成一个生态。
生态有了,效率就高了;但生态多了,问题就来了。生态和生态之间的壁垒,给企业带来了新挑战:
销售A通过企业微信加上了客户的微信,但是公司的CRM集成在钉钉之中,他需要再登录钉钉才能在CRM中录入客户信息;
行政B通过飞书完成了考勤打卡、报销,但是公司的邮箱没有和飞书集成,她还需要用单独的身份认证App扫码登录邮箱;
运维C先审计了钉钉的访问日志,再挨个审计钉钉生态内应用的访问日志,然后再进入身份管理平台审计其余业务应用的访问日志,只因为平台不支持与钉钉对接……
其实,操作不便仅仅是生态壁垒给企业造成的问题的冰山一角,企业还有更大的问题需要解决。
生态壁垒,数字化转型的拦路虎
不同应用生态之间的壁垒,会给企业带来管理、运维、安全、用户体验四个层面的问题:
1.管理层面
在管理层面,企业无法构建统一的身份基座,不同的应用生态需要单独建立身份管理体系,难以实现对身份信息的统一化、标准化、精细化管理,不利于企业信息化建设。
2.运维层面
在运维层面,企业需要单独管理多套身份信息和组织架构信息,难以实现跨生态、跨应用的身份信息自动化流转,增加了运维工作量,也容易因工作疏漏造成安全隐患。
3.安全层面
在安全层面,企业难以建立覆盖多个生态、应用的身份认证体系,不同的生态拥有不同的入口、采用不同的认证方式和权限管理模型,不利于企业实施二次认证、动态认证等安全措施。
4.用户体验层面
在用户体验层面,员工不得不同时使用钉钉、企业微信、飞书等多个应用,设置、记录多套账户密码,操作流程重复繁琐,不但影响办公效率,还容易因密码重复使用遭受撞库攻击。
芯盾时代IAM:你好,我是你的破壁人
对于企业而言,如何消除生态间的壁垒是个似小实大的难题。面对这些看似无形、实则坚固的壁垒,用户身份与访问管理平台(IAM)的兼容能力和纳管能力,可以帮助企业击穿生态与生态之间的壁垒,在生态之间建立一条身份信息的高速通道,让身份信息贯穿业务访问全流程,实现“数据身份化”。
1.统一管理身份信息,身份基座更牢固
企业能够建立唯一的、权威的身份信息和组织架构体系,并通过标准身份协议,实现对钉钉、企业微信、飞书身份信息的纳管,使其成为身份信息节点,为下游应用同步身份信息,进而形成跨生态、跨应用、跨设备、跨架构的统一身份信息管理体系,构建坚实的身份安全基座,为信息化建设打好基础。
2.提升身份认证安全性,员工操作更简单
IAM既能以钉钉、企微、飞书为认证源实施多因素认证,也可以作为认证源,凭借更全面的身份认证能力,提升各应用生态身份认证的安全性。借助IAM,企业还能够对集成在钉钉、企业微信、飞书中的应用进行二次认证、动态认证,让身份认证的安全性再上一层楼。
3.强化访问权限管理,业务访问更可控
IAM支持ACL、RBAC、ABAC等多种权限管理模型。企业可以借助IAM强大的权限管理能力,提升对各个生态中业务应用的访问权限管理,建立用户属性、用户组、访问权限三者之间的动态关联,形成完整的自动化授权体系。
4.一站式审计全盘日志,安全审计更简单
IAM为企业具备审计中心服务,企业可以一站式审计各个生态的访问日志,实现对管理员操作行为、内部用户登录认证行为、内部用户应用访问行为、内部用户账号风险、权限合规风险、用户应用资源访问行为、外部用户身份风险的风险审计与动态的访问控制。