第一章 概述
1.1 研究背景
21世纪,我国早在上世纪就已普及互联网信息,互联网对人们生活中带来了无限的便利。像大部分的公司都有自己的系统,由从今传统的管理模式向互联网发展,如今开发自己的系统是理所当然的。那么开发物业信息管理系统意义和用处有哪些呢?
1.首先提升形象:这是每个企事业单位建设系统的目的之一。当今的网络信息年代,连一个操作系统都不从有过,将会跟不上时代的步伐。
2.加强物业信息服务:物业信息管理行业性质要求您定期提供资料给管理员,或者随时接受用户的建议。如果群众需要,可以通过系统进行管理。
3.同时一个好的系统能将物业信息的信息管理手段提上一个新的台阶。系统内容可以随时更新,这点对于现代物业信息管理来说是很重要,但传统的管理方式都无法做到的。物业信息管理系统就可以每天更新,随时向您反映物业信息的最新情况。
物业信息管理系统能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传,让尽可能多的用户了解和熟知物业信息管理系统的便捷高效,不仅为群众提供了服务,而且也推广了自己,让更多的群众了解物业信息管理系统。
1.2 开发意义
人类的进步带动信息化的发展,使人们生活节奏越来越快,所以人们越来越重视信息的时效性。以往的管理方式已经满足不了人们对获得信息的方式、方便快捷的需求。即物业信息管理系统慢慢的被人们关注。首先,网上获取信息十分的实时、便捷,只要系统在线状态,无论在哪里都能第一时间查找到理想的信息。
计算机技术在管理中成为人们的重要工具。可以有效快捷的解决想要获取的信息,提高工作效率。
1.3 研究现状
在国外很多发达国家,软件产业早已得到全面普及,但我国经济已不断发展,不断引进国外信息化建设,使国内软件行业得以不断发展,在摸索中进步,最终也得到一些成果,我国的软件业迎来了高速的发展,使更多的软件系统得以开发出来,从此逐渐地改变人们的生活工作方式。但是,对于信息化的建设,与很多发达国家相比,由于信息化程度的落后以及经费的不足,我国的物业信息管理系统开发方面还是相对落后的,因此,要不断的努力探索,争取开发出一个实用的信息化的物业信息管理系统,来实现物业信息管理的信息化。因此本课题以物业信息为例,目的是开发一个实用的物业信息管理系统。
物业信息管理系统的开发运用Python技术,MIS的总体思想,以及MYSQL等技术的支持下共同完成了该系统的开发,实现了物业信息管理的信息化,使用户体验到更优秀的物业信息管理,管理员管理操作将更加方便,实现目标。
1.4 研究内容
物业信息的需求和管理上的不断提升,物业信息管理的潜力将无限扩大,物业信息管理系统在业界被广泛关注,本网站及对此进行总体分析,将物业信息信息管理的发展提供参考。物业信息管理系统对物业信息有着明显的带动效应,尤其对管理者的帮助更大。
本系统主要包括管理员和业主;主要包括首页、个人中心、业主管理、家庭成员管理、公告类型管理、公告信息管理、服务类型管理、便民服务管理、车位信息管理、车位购买管理、缴费信息管理、缴费类型管理、报修信息管理、电梯检查记录管理、消防检查记录管理、排水记录管理、中央空调及排烟记录管理、论坛管理、系统管理等功能的管理系统。
1.5 论文结构
(1)绪论
系统的开发背景,意义和系统状况等,详细讲述了系统的用处,对本章进行总结。
(2)系统开发技术的介绍
分别对Python技术、MySQL和B/S进行详细介绍。
(3)系统分析
本章主要是对系统可行性、系统性能、还有系统功能需求进行分析。
(4)系统设计
对系统系统功能和数据库等进行详细讲解。
主要对首页、个人中心、业主管理、家庭成员管理、公告类型管理、公告信息管理、服务类型管理、便民服务管理、车位信息管理、车位购买管理、缴费信息管理、缴费类型管理、报修信息管理、电梯检查记录管理、消防检查记录管理、排水记录管理、中央空调及排烟记录管理、论坛管理、系统管理的实现。
(6)系统的测试
在系统编码实现后,就需要对系统进行检测,检测的方法有黑盒测试和白盒测试两种方式,本系统采用的是黑白盒测试方法对不同组的数据进行功能模块测试。
第二章 开发技术介绍
此次管理系统的关键技术和架构由B/S结构、django和mysql数据库,是本系统的关键开发技术,对系统的整体、数据库、功能模块、系统页面以及系统程序等设计进行了详细的研究与规划。
2.1 Python简介
Python 属于一个高层次的脚本语言,以解释性,编译性,互动性和面向对象相结合。在设计上相比其他语言,它更具有特色语法结构,很强的可读性。
2.2 mysql数据库介绍
利用MYSQL的数据独立性、安全性等特点,在软件项目中对数据进行操作,可以保证数据准确无误,并降低了程序员的应用开发时间。
MYSQL的特点是支持多线程,能方便的对系统资源充分利用,有效提高速度,还提供多种方式途径来对数据库进行连接;MYSQL的功能相对弱小、规模也小,但本系统要求不高,MYSQL完全可以满足本系统使用。
利用MYSQL建立系统数据库,不仅有利于数据处理业务的早期整合,还能利于发展后两种数据扩展的操作。
2.3 MySQL环境配置
本系统的数据使用的是MySQL,所以要将MySQL安装到指定目录,如果下载的是非安装的MySQL压缩包,直接解压到指定目录就可以了。然后点击C:\Program Files\MySQL\bin\winMySQLadmin.exe这个文件其中C:\Program Files\MySQL是MySQL安装目录。输入winMySQLadmin的初始用户、密码(注:这不是MySQL里的用户、密码)随便填不必在意,确定之后右下角任务的启动栏会出现一个红绿灯的图标,红灯亮代表服务停止,绿灯亮代表服务正常,左击这个图标->winnt->install the service 安装此服务,再左击这个图标->winnt->start the service 启动MySQL服务。
修改MySQL数据库的root密码。用cmd进入命令行模式输入如下命令:
cd C:\Program Files\MySQL\bin
MySQLadmin -u root -p password 123
回车出现Enter password: ,这是要输入原密码. 刚安装时密码为空,所以直接回车,此时MySQL 中账号 root 的密码被改为 123 安装完毕。
2.4 Django介绍
Django是一个开放源代码的Web应用框架,由Python写成。采用了MVT的框架模式,即模型M,视图V和模板T。它最初是被开发来用于管理劳伦斯出版集团旗下的一些以新闻内容为主的网站的,即是CMS(内容管理系统)软件。并于2005年7月在BSD许可证下发布。这套框架是以比利时的吉普赛爵士吉他手Django Reinhardt来命名的。
2.5 B/S架构
B/S结构是目前使用最广泛的结构模式,它不但能让系统的开发更加的简单,易操作,而且还能够对其进行维护。在使用B/S结构时只要在计算机中安装好数据库和一些很常用的浏览器就行了。数据库和浏览器就会进行信息连接,能实现很多功能,此结构通过能上网的电脑是可以直接进行使用,而且在使用中极大的减少了工作的维护。基于B/S的软件数据库之间都是独立使用的,因此是非常可靠的。因为基于此结构可以清晰的看到系统正在处理的所有业务,还能够及时的让管理人员根据当时的实际情况做出相应的对策,这样能避免用户的损失。B/S结构的管理模式是集中式的,用户使用此系统在生成数据后就可以将这此数据存储到系统的数据库中,方便以后使用满足人们的所有的需求。
图2-1 三层结构图
第三章 系统分析
3.1 可行性分析
一个完整的系统,可行性分析是必须要有的,因为他关系到系统生存问题,对开发的意义进行分析,能否通过本系统来补充线下物业信息管理模式中的缺限,去解决其中的不足等,通过对本系统,不仅能使工作量不断地减少,还能使工作和管理的效率更加高。所以开发该系统能实现更大的意义和价值, 系统完成后,能否达到预期效果就要通过可行性分析,分析之后,决定此系统是否开发。该物业信息管理系统的开发设计中,对技术、经济、操作、运行方面进行了可行性分析;
3.1.1 技术可行性
本系统开发选择Python语言,它被研究的目的就是在于能够为网页创建等可以看到的信息。随着移动互联网技术的不断发展和创新,Python俨然已成为下一代互联网的Web标准。所以设计选择使用MYSQL,数据库主要用来的建立和维护信息。对于前台开发要求应具备功能完善、易于操作等优点,后台数据库的要求则是能够建立和维护数据信息的统一性和完整性。
3.1.2 操作可行性
现在随着科技的飞速发展,计算机早已经进入了人们的日常生活中,人们的工作环境也不像以前有那么多的要求,需要员工一定要到公司办公,有的工作在家也可以完成。这使得人们的工作效益有了很大的提高。操作的多样性也变高了。因此,管理的计算机化,智能化是社会发展而带来的必然趋势,各种智能的软件层出不穷,不同的软件能完成用户不同的需求,这不仅提高了工作效率还能完成一些客户特定的一些需求。本系统不仅界面简洁明了还采用可视化界面,用户只要用鼠标和键盘就可以完成对相关信息的修改,删除,添加等操作。因为这个系统的操作十分简单,方便上手,对于第一次使用系统的人,只需要很少的时间就可以上手操作。由此可见,本系统在操作上是可行的。
3.1.3 经济可行性
物业信息管理系统,该系统软件开发仅需要一台普通的计算机便可完成实现开发,其成本很低。另外,作为毕业设计作品来讲,开发成本基本上可以忽略不计,且该系统软件的投入使用,可以实现更加快速高效的物业信息管理,同时还能实现对人力资源和管理资源的有效节约,该物业信息管理系统在经济上完全可行。
3.1.4 运行可行性
本系统作为以java作为开发语言的系统,而且选用B/S结构则决定了要操作本系统仅需要占用很小的资源,并没有过多地硬件配置要求,目前市面上只要能正常运行浏览器的个人电脑都可以正常运行使用该系统。
经过总结,本系统在经济方面、技术方面、运行方面的条件都得以满足,为此系统的开发具备了可行性条件。
3.2性能需求分析
对系统的性能,从(功能、运行、界面、安全)等方面进行,下面我们逐一进行分析;
1. 系统的功能是否完整进行分析:系统的功能,能对应设计出原始代码和算法,以表格同文字的形式进行详细介绍个人信息保证功能完整;
2. 系统的运行是否通畅进行分析:系统的每个功能都有编写数据的关系和应对的代码,通过需求分析和可行性分析进行分析和显示系统的物理数据,保证其进行通畅;
3. 系统的界面设计进行分析:对系统中的软件进行处理与分析的方式是由不同代码来进行的;从而使界面容易操作。
4. 系统的安全性进行分析:这样才可以每个角色的不同对应的信息也就不同,在登录系统务必使用自己的账号,密码登录,账号与密码错误自然就登录失败了。登录成功可以对自己的信息进行操作,不能对别人的账号的信息进行查看等操作,这样自然保证系统的安全性。
3.3系统设计规则与运行环境
软件系统的优劣很大程度上是由系统设计的完善与否决定的。世间万物都必须遵循生老病死的法则,这是大自然的规则不能违反,软件设计也一样需要遵循系统设计规则。因此,在设计过程中必须遵循系统设计规则。
规则如下:
简单性:为了扩大系统使用者的受众面,系统设计应该本着操作越简单约好的原则,这样不仅能提高系统的使用率更能够扩大系统使用面。。
针对性:一个系统针对性越强,所能提供的功能必然越完善,用户体验肯定更好,所以应该明确指定系统针对性。
实用性:实用永远是检验一个系统是否成功的唯一标准,使用的语言再高端,使用的结构再新颖但不能满足管理员和业主的要求那就是失败。
运行环境:
本系统是利用B/S结构来开发的,数据库在服务器上进行部署 Mysql即可,其他包括一些常规开发程序。
3.4功能分析
考虑到实际生活中在物业信息管理方面的需要以及对该系统认真的分析,将系统权限按管理员和业主这两类涉及用户划分。
(1)管理员功能需求
管理员登陆后,主要包括首页、个人中心、业主管理、家庭成员管理、公告类型管理、公告信息管理、服务类型管理、便民服务管理、车位信息管理、车位购买管理、缴费信息管理、缴费类型管理、报修信息管理、电梯检查记录管理、消防检查记录管理、排水记录管理、中央空调及排烟记录管理、论坛管理、系统管理等功能。管理员用例图如图3-1所示。
图3-1 管理员用例图
(2)业主功能需求
业主登陆后,主要包括首页、个人中心、家庭成员管理、车位购买管理、缴费信息管理、报修信息管理等功能。业主用例图如图3-2所示。
图3-2业主用例图
第四章 系统设计
4.1功能结构
为了更好的去理清本系统整体思路,对该系统以结构图的形式表达出来,设计实现该物业信息管理系统的功能结构图如下所示:
图4-1 系统总体结构图
4.2 数据库设计
4.2.1 数据库E/R图
ER图是由实体及其关系构成的图,通过E/R图可以清楚地描述系统涉及到的实体之间的相互关系。在系统中对一些主要的几个关键实体如下图:
(1) 公告信息E/R图如下所示:
图4-2公告信息E/R图
(2) 便民服务E/R图如下所示:
图4-3便民服务E/R图
(3) 车位信息E/R图如下所示:
图4-4车位信息E/R图
4.2.2 数据库表
数据库表的设计,如下表:
字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
id | bigint | 主键 | 主键 | ||
addtime | timestamp | 创建时间 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
jiaofeileixing | varchar | 200 | 缴费类型 |
表4-2:报修信息
字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
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yezhuxingming | varchar | 200 | 业主姓名 | ||
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menpaihao | varchar | 200 | 门牌号 | ||
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baoxiushijian | datetime | 报修时间 | |||
sfsh | varchar | 200 | 是否审核 | 否 | |
shhf | longtext | 4294967295 | 审核回复 |
表4-3:公告信息
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gonggaomingcheng | varchar | 200 | 公告名称 | ||
tupian | varchar | 200 | 图片 | ||
gonggaoleixing | varchar | 200 | 公告类型 | ||
gonggaoneirong | longtext | 4294967295 | 公告内容 | ||
fabushijian | datetime | 发布时间 | |||
faburen | varchar | 200 | 发布人 |
表4-4:公告类型
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gonggaoleixing | varchar | 200 | 公告类型 |
表4-5:服务类型
字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
id | bigint | 主键 | 主键 | ||
addtime | timestamp | 创建时间 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
fuwuleixing | varchar | 200 | 服务类型 |
表4-6:论坛交流
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表4-7:便民服务评论表
字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
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refid | bigint | 关联表id | |||
userid | bigint | 用户id | |||
nickname | varchar | 200 | 用户名 | ||
content | longtext | 4294967295 | 评论内容 | ||
reply | longtext | 4294967295 | 回复内容 |
表4-8:中央空调及排烟记录
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shebeibianhao | varchar | 200 | 设备编号 | ||
shebeimingcheng | varchar | 200 | 设备名称 | ||
shebeiweizhi | varchar | 200 | 设备位置 | ||
jiluneirong | longtext | 4294967295 | 记录内容 | ||
jilushijian | datetime | 记录时间 | |||
beizhu | varchar | 200 | 备注 |
表4-9:电梯检查记录
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diantibianhao | varchar | 200 | 电梯编号 | ||
diantiweizhi | varchar | 200 | 电梯位置 | ||
jiluneirong | longtext | 4294967295 | 记录内容 | ||
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beizhu | varchar | 200 | 备注 |
表4-10:业主
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yezhuzhanghao | varchar | 200 | 业主账号 | ||
mima | varchar | 200 | 密码 | ||
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nianling | varchar | 200 | 年龄 | ||
shoujihaoma | varchar | 200 | 手机号码 | ||
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shenfenzhenghao | varchar | 200 | 身份证号 | ||
loudonghao | varchar | 200 | 楼栋号 | ||
menpaihao | varchar | 200 | 门牌号 |
表4-11:配置文件
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name | varchar | 100 | 配置参数名称 | ||
value | varchar | 100 | 配置参数值 |
表4-12:消防检查记录
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shebeimingcheng | varchar | 200 | 设备名称 | ||
shebeiweizhi | varchar | 200 | 设备位置 | ||
jiluneirong | longtext | 4294967295 | 记录内容 | ||
jilushijian | datetime | 记录时间 | |||
beizhu | varchar | 200 | 备注 |
表4-13:车位信息
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cheweibianhao | varchar | 200 | 车位编号 | ||
cheweitupian | varchar | 200 | 车位图片 | ||
cheweiweizhi | varchar | 200 | 车位位置 | ||
cheweizhuangtai | varchar | 200 | 车位状态 | ||
cheweijiage | int | 车位价格 | |||
cheweixiangqing | longtext | 4294967295 | 车位详情 |
表4-14:家庭成员
字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
id | bigint | 主键 | 主键 | ||
addtime | timestamp | 创建时间 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
chengyuanxingming | varchar | 200 | 成员姓名 | ||
xingbie | varchar | 200 | 性别 | ||
nianling | varchar | 200 | 年龄 | ||
shenfenzhenghao | varchar | 200 | 身份证号 | ||
chengyuanguanxi | varchar | 200 | 成员关系 | ||
yezhuzhanghao | varchar | 200 | 业主账号 | ||
yezhuxingming | varchar | 200 | 业主姓名 | ||
loudonghao | varchar | 200 | 楼栋号 | ||
menpaihao | varchar | 200 | 门牌号 |
表4-15:用户表
字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
id | bigint | 主键 | 主键 | ||
username | varchar | 100 | 用户名 | ||
password | varchar | 100 | 密码 | ||
role | varchar | 100 | 角色 | 管理员 | |
addtime | timestamp | 新增时间 | CURRENT_TIMESTAMP |
表4-16:车位购买
字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
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goumaibianhao | varchar | 200 | 购买编号 | ||
cheweibianhao | varchar | 200 | 车位编号 | ||
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yezhuxingming | varchar | 200 | 业主姓名 | ||
shoujihaoma | varchar | 200 | 手机号码 | ||
shenfenzhenghao | varchar | 200 | 身份证号 | ||
loudonghao | varchar | 200 | 楼栋号 | ||
menpaihao | varchar | 200 | 门牌号 | ||
ispay | varchar | 200 | 是否支付 | 未支付 |
表4-17:缴费信息
字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
id | bigint | 主键 | 主键 | ||
addtime | timestamp | 创建时间 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
yezhuzhanghao | varchar | 200 | 业主账号 | ||
yezhuxingming | varchar | 200 | 业主姓名 | ||
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jiaofeijine | int | 缴费金额 | |||
yuefen | varchar | 200 | 月份 | ||
beizhu | varchar | 200 | 备注 | ||
ispay | varchar | 200 | 是否支付 | 未支付 |
表4-18:排水记录
字段名称 | 类型 | 长度 | 字段说明 | 主键 | 默认值 |
id | bigint | 主键 | 主键 | ||
addtime | timestamp | 创建时间 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
sheshibianhao | varchar | 200 | 设施编号 | ||
sheshiweizhi | varchar | 200 | 设施位置 | ||
jiluneirong | longtext | 4294967295 | 记录内容 | ||
jilushijian | datetime | 记录时间 | |||
beizhu | varchar | 200 | 备注 |
第五章 系统功能实现
5.1系统功能模块
物业信息管理系统,在系统首页可以查看首页、公告信息、便民服务、车位信息、论坛交流、个人中心、后台管理等内容,并进行详细操作;如图5-1所示。
图5-1系统首页界面图
公告信息,在公告信息页面可以查看公告名称、公告类型、图片、发布时间、发布人、公告内容等内容,如图5-2所示。
图5-2公告信息界面图
便民服务,在便民服务页面可以查看标题、服务类型、图片、联系电话、发布时间、详情等内容,并进行评论操作,如图5-3所示。
图5-3便民服务界面图
车位信息,在车位信息页面可以查看车位编号、车位位置、图片、车位状态、车位价格、车位详情等内容,如图5-4所示。
图5-4车位信息界面图
个人中心,在个人中心页面通过填写业主账号、密码、业主姓名、上传图片、性别、年龄、手机号码、出生年月、身份证号、门牌号等内容进行更新信息操作,并根据需要对我的发布进行详细操作;如图5-5所示。
图5-5个人中心界面图
5.2后台登录模块
后台登录,管理员和业主进入系统前在登录页面根据要求填写用户名,密码和选择角色等信息,点击登录进行登录操作,如图5-6所示。
图5-6后台登录界面图
5.2.1管理员功能模块
管理员登陆系统后,可以查看首页、个人中心、业主管理、家庭成员管理、公告类型管理、公告信息管理、服务类型管理、便民服务管理、车位信息管理、车位购买管理、缴费信息管理、缴费类型管理、报修信息管理、电梯检查记录管理、消防检查记录管理、排水记录管理、中央空调及排烟记录管理、论坛管理、系统管理等功能,还能对每个功能逐一进行相应操作,如图5-7所示。
图5-7管理员功能界面图
业主管理,在业主管理页面可以对索引、业主账号、业主姓名、头像、性别、年龄、手机号码、出生年月、身份证号、楼栋号、门牌号等内容进行详情,修改和删除操作,如图5-8所示。
图5-8业主管理界面图
家庭成员管理,在家庭成员管理页面可以对索引、成员姓名、性别、年龄、身份证号、成员关系、业主账号、业主姓名、楼栋号、门牌号等内容进行详情,修改和删除等操作,如图5-9所示。
图5-9家庭成员管理界面图
公告信息管理,在公告信息管理页面可以对索引、公告名称、图片、公告类型、发布时间、发布人等内容进行详情,修改和删除等操作,如图5-10所示。
图5-10公告信息管理界面图
车位信息管理,在车位信息管理页面可以对索引、车位编号、车位图片、车位位置、车位状态、车位价格等内容进行详情,修改和删除等操作,如图5-11所示。
图5-11车位信息管理界面图
缴费信息管理,在缴费信息管理页面可以对索引、业主账号、业主姓名、楼栋号、门牌号、缴费类型、缴费金额、月份、备注、是否支付等内容进行详情,修改和删除等操作,如图5-12所示。
图5-12缴费信息管理界面图
报修信息管理,在报修信息管理页面可以对索引、业主账号、业主姓名、手机号码、楼栋号、门牌号、报修时间、审核回复、审核状态、审核等内容进行详情,修改和删除操作,如图5-13所示。
图5-13报修信息管理界面图
论坛管理,在论坛管理页面可以对索引、帖子标题、用户名、状态等内容进行详情,修改,查看评论或删除操作,如图5-14所示。
图5-14论坛管理界面图
系统管理,在轮播图管理页面可以对索引、名称、值等内容进行详情或修改操作;如图5-15所示。