小程序自从2017年问世，经过5个年头的发展，已经充分融入到各行各业，消费者使用小程序也越来越频繁。
另一方面，在旅游行业里，线上流量红利消失，获客成本增加，OTA平台抽佣又居高不下。各商家纷纷改变获客思路，直接利用各种短视频渠道、社交端渠道，比如抖音、小红书、视频号等等，去流量端直接获客。
小程序这个新兴载体，也成为旅游企业的全新直销渠道首选。

那么，旅游小程序应该如何开发呢？

1、在线预订功能
小程序本质是一个工具，游客通过它预订旅游产品，所以保证预订体验是第一位的。
①丰富的产品展示：线路、酒店、门票、租车、邮轮、私人订制等；
②多维度帮助用户筛选：目的地、价格、属性标签、客户满意度、出发地、行程天数等；
③日历表直观显示出游日期：方便游客预订产品，并且支持支付宝、微信在线支付。

2、营销功能
营销工具是小程序运营的关键，不仅可以促进转化率，还能提高客户留存率、活跃度，并提升复购率。
①促进转化：优惠券、拼手气红包、拼团购、积分抵扣、限时秒杀、三级分销等应用；
②提高活跃度：积分商城、积分抽奖、会员签到等应用；
③提升复购率：会员折扣、限时秒杀、积分兑换、积分商城等。

3、旅游特产商城
旅游特产商城模块可以出售餐饮、地方特产、旅游周边及文创产品、电商百货等，不仅直接为小程序增加收入，还可以改善经营结构，加强风险抵抗力和市场适应能力。
更重要的是，特产百货等，尤其是日用品食品快消品等，属于高频消费，用户经常购买，可以为小程序带来极大流量，增加旅游产品曝光量，有效提高转化率。

4、微信+抖音多端展现
近两年旅游行业内开始流行一句话，“得Z世代者得天下”。
现在年轻一代游客增多，他们的活跃渠道、消费习惯、产品喜好都不一样，旅游企业必须快速适应，并用他们喜欢的方式推广产品，才能取得先机。
因此旅游小程序的开发，尤其要注意多端布局，微信和抖音作为最大的社交平台、短视频平台，都是用户最活跃的地方。

时至今日，疫情多次反复，境外游迟迟无法恢复，预计未来两年内国内游都是旅游市场的主要形态，年轻游客出游占比会越来越高，小程序的使用率也会越来越多。市场变了，旅游业传统做法已经到头，旅游商家应该及早做出改变，从获客方式到宣传推广，都要改变。尽早搭建旅游小程序，可以帮助企业顺应发展趋势，利于持续发展。