CHM帮助文档是微软早期推出的基于 HTML 文件特性的帮助文件系统,以替代早先的 WinHelp 帮助系统,CHM帮助文档本着有简洁的浏览界面,方便的检索功能,随后被广泛应用。
但是CHM帮助文档操作比较复杂,需要专门的软件协助制作,不懂代码的人不好上手使用,有的时候删除原来的网页素材,文档能够查看,但是上传到网站中,别人下载下来打不开网页页面,内容更改相对比较困难且内容容易丢失。试试使用Baklib帮助文档制作平台吧。
产品帮助文档是每个产品、网站都不可或缺的一部分,对于内部它可以是员工培训手册,提高员工培训效率,减少企业培训成本;对外它可以是用户的自助服务中心,遇到问题时,用户能够通过自主查询的方式找到解决答案,减少等待客服响应时间,提高客户满意度。
Baklib相对比CHM文档,更简洁,界面更好看,零基础上手,所见即所得,随时编辑保存,展示样式多样。
编辑设置界面
编辑界面
操作后台,简洁清晰,栏目分类和内容分开展示,快速查找到需要编辑的内容,支持团队协同编辑哦;
类似word的编辑体验,支持图片、文件、链接、表格等插入,编辑流畅,不会卡顿,内容即写即存,后台编辑后直接保存发布,帮助文档内容同步展示。网页突然关闭,再次访问页面,点击恢复就能找到丢失的内容啦。
设置界面
帮助文档logo、名称、以及展示样式都可以更改,二级域名免费设置
主题样式设置界面,官方提供了15+主题免费使用,可以更改主题颜色,首页标语和图片设置,填写seo关键词和描述能让帮助文档更好的被搜索引擎收录哦。
帮助文档展示页面
制作出来展示的效果如下图,界面简洁清晰有条理,用户可以快速的自主通过搜索查询到相关信息。
其他功能插件
插件中心有很多免费的插件使用:
站点权限:可以自由地控制站点访问权限,公开、私密、密码访问,对指定的人开放;
独立域名:免费的二级域名使用,也可以绑定独立域名;
团队协同:可以邀请多人一起为站点贡献内容,比如可以把撰稿、编辑、校对和审核的工作交给不同成员,各司其责,构建准确严谨的帮助文档;
访客统计:通过插件可以集成多个第三方访问统计代码,实时了解您的站点被访问的情况,构建准确的用户画像;
网站导航菜单:链接到官网,增加关联性;
全文检索和关键词统计:通过统计用户的搜索,找到用户最关心的内容。
运营维护和数据安全
需要更改帮助文档页面时,直接在后台更改保存,即可同步显示,支持内容的备份和下载,从内部到外部保障内容安全,不用担心文档丢失等问题。