项目的实施分为以下几个阶段：

项目准备--->召开启动会--->制定实施计划--->业务调研--->实施方案设计--->数据收集--->系统安装部署--->客户培训--->上线式运行--->正式上线验收--->运维

下面为大家详细分析以下

项目准备阶段需要在公司就准备好

一：项目准备

1. 准备好项目部署包，

2. 查看项目合同，关注合同金额和功能清单

3. 跟市场人员沟通是否答应客户合同之外的需求

4. 项目准备

   1. 请开发写好部署说明书，并按部署说明书要求部署系统

   2. 了解系统的功能和业务及系统使用流程

   3. 了解系统的优点和不足，重点关注不足

   4. 看系统是否满足合同需求

二：召开启动会

1. 准备好启动会相关资料，如启动会PPt

2. 跟甲方项目经理沟通启动会的时间与参会人员

3. 启动会开始前检查启动会现场环境是否达到启动会要求

4. 启动会PPT内容包含建设目标，组织保障，工作方法，风险和误区 (公司介绍 以情况而定：“新开发的客户需要介绍公司”)

5. 召开启动会的目标：

   1. 告知甲方与项目相关的人员项目已经开始实施了

   2. 告知甲方我们的工作方法及需要得到的配合

   3. 提前避免风险和误区

6. 启动会的注意事项：必须有甲方的高层参加

三：制定实施计划

1. 实施主计划的内容包括：任务名称，开始时间，结束时间，所需工天，需要的配合，交付结果，负责人

2. 实施主计划需要甲方项目负责人签字确认

四：业务调研

1. 什么是需求：是用户对软件系统的要求，是决定问题的需要

2. 什么是需求调研：是指和客户进行反复沟通交流获取需求的一系列活动

五：实施方案

1. 业务调研方案

2. 用户培训方案

3. 系统上线方案

六：数据收集（本地化）

1. 需要收集的数据分类 基础数据，业务数据

2. 数据收集的方式

   1. 用execl表格方式收集，需要系统有execl导入功能

   2. 从第三方系统获取，需要第三方系统提供的接口

   3. 业务数据一般由模板收集，由实施工程师在系统中配置实现

七：系统部署

1. 检查部署环境是否满足软件的部署需求（服务器，网格，第三方接口等）

2. 按部署说明书的要求与步骤部署系统

3. 调试系统，测试软件所有功能是否都能正常运行

4. 做好数据库自动备份

八：用户培训* (核心工作)

1. 准保好培训相关资料（培训计划，操作手册，培训ppt，录屏等）

2. 提前三天发布培训通知

3. 提前一天检查培训现场的环境是否达到培训的要求

4. 用户的培训按顺序

   1. 系统管理员

   2. 核心用户

   3. 领导层

   4. 普通用户

5. 培训注意事项

   1. 不要集中培训，要分岗位培训

   2. 培训前要组织签到，培训完之后要找相关领导签字确认

九：上线运行

1. 试运行开始前删除测试数据

2. 及时关注系统使用动态

   1. 关注使用用户的环比增长率

   2. 关注增加了多少核心数据

   3. 及时解决用户提出的问题

      1. 按岗位层级排序

      2. 按问题的难易程度排序

3. 试运行结果要签署系统试运行报告

十：验收

1. 做好验收报告，组织好验收审评会

2. 找甲方相关领导签署验收报告

3. 做好与运维的交接工作如双方联系方式，系统部署相关资料（服务器，系统，数据库的IP，用户名，密码等）第三方接口等

十一：运维

1. 保障系统正常运行，解决用户使用过程中的问题

2. 定期检查服务器，数据库的剩余资源（如硬盘，内存等）

3. 维护客户关系