从技术角度来看，今年是令人惊奇的一年，每个论坛、董事会以及跨行业的个人层面讨论 Gen AI 可用性方面的方法。可以说2023年是技术信念和信心的一年 通过大量投资建设创新文化来接受技术是一个积极的举措。2024 年预计将成为技术发展的关键点，因为各种突破性创新的融合将迎来 沉浸式、智能、去中心化体验的新时代。本文分析了商业和技术格局，并确定了一些2024 年将塑造银行业和金融科技行业的关键技术趋势。

1. 智能自动化

自动化将继续重塑行业，机器人流程自动化 (RPA) 和人工智能驱动的智能自动化 (IA) 可简化后台运营、降低成本并提高效率。这将释放人力资源以专注于 高价值活动，例如客户服务和战略规划。

相关应用

机器人流程自动化 (RPA)：银行和金融科技公司将越来越多地实现日常任务的自动化，例如开户、KYC/AML 验证和贷款处理。

人工智能驱动的决策：人工智能算法将用于自动化信用评分、欺诈检测和风险评估，从而作出更快、更准确的决策。

2.人工智能驱动的咨询和资产管理

人工智能将用于分析用户数据并提供个性化的财务建议，包括投资建议和预算辅助。

相关应用

智能投顾：智能投顾将变得更加复杂，根据市场状况提供定制的投资组合和自动再平衡。

个性化财务建议：人工智能将根据个人需求和风险承受