不能就地升级早于 Microsoft Dynamics CRM Server 2011 的版本，比如 Microsoft Dynamics CRM 4.0 服务器。但是，可以在升级过程中使用 Microsoft Dynamics CRM Server 2011 的试用版 32 位版作为过渡步骤，将 Microsoft Dynamics CRM 4.0 部署升级为 Microsoft Dynamics CRM 2013。若要将本的 Microsoft Dynamics CRM 4.0 服务器 迁移到 Microsoft Dynamics CRM Server 2013，可以采取下面的步骤：

提示：Microsoft Dynamics CRM Server 2011 和 Microsoft Dynamics CRM Server 2013 与 Microsoft Dynamics CRM 4.0 服务器 具有不同的组件要求。因此，必须确保您的硬件和软件环境支持迁移或升级

1.  通过下载和安装 Microsoft 下载中心 上提供的 Microsoft Dynamics CRM Server 2011 软件，升级到 Microsoft Dynamics CRM Server 2011

     提示：若要确保应用安装程序的最近更新（这些更新有助于简化升级到 Microsoft Dynamics CRM 2013 的过程），强烈建议在安装或升级到 Microsoft Dynamics CRM 2011 的过程中单击“获取 Microsoft Dynamics CRM 的更新”。

2.  按照从 Microsoft Dynamics CRM 2011 升级主题中的步骤操作，将新安装的 Microsoft Dynamics CRM 2011 试用版迁移或升级为 Microsoft Dynamics CRM Server 2013。

3    安装 Microsoft Dynamics CRM 2013 报告扩展。

4    根据需要安装其他组件，如 Microsoft Dynamics CRM 2013 电子邮件路由器。