100多年来,汽车制造商一直都是一家设计、制造和销售汽车的公司。十年前,这个简单的想法开始在接缝处撕裂。汽车共享等旧商业模式的新版本复兴了。在数字化的推动下,租到车变得非常容易。不需要去售车处,只需点击一个按钮即可取车。与此同时,汽车本身也发生了变化。在很长一段时间里,汽车是由其机械部件,马力,燃油效率等来定义的。现在开始过渡到电气和数字领域。
因此,汽车制造商开始将自己塑造成专门从事移动出行的全球服务公司,而不是汽车的金属加工生产商。
汽车行业是适应不了客户行业的警示故事
汽车制造商在过去二十年中经历的转型也可以作为其他行业的类比。公司如果销售使客户使客户能够到达目的地的应用程序,那自己将变成全面的服务公司。软件供应商如果越早接受这件事,我们就能越快地拥有新商业模式。否则,如果软件供应商错过了朝这个方向发展的机会,那么他们将被降级为仅作为事务层。
但是,我们如何做呢?
创造业务价值已成为一个关于数据的问题
软件公司运行着世界上大多数关键业务流程。当今的挑战是如何将内部部署世界转换为企业云世界。在前一种情况下,这完全是关于在单个公司级别上所拥有和处理的流程。这已经不被企业需要了。企业需要的不仅仅是透明度。他们需要能够根据实时数据做出明智的决策。这不仅需要数据的可用性,还需要从业务角度对数据进行解释和基准测试。这提供了急需的上下文,以便业务功能和流程可以保持一致。
换句话说,拥有硬件和软件对企业来说已经变得不那么重要了 。理