自从苹果发布 iPhone 12 系列手机后可谓是问题不断,在早期我也为大家写过一些关于 iPhone 12 系列手机存在的问题,比如卡顿、绿屏、触屏失灵(无法解锁)等等。
不过随着 iOS 14 系统的不断更新也解决了一些问题,但是今天我们重点说的并不是 iPhone 12 系列手机,而是 iPhone 11 系列的手机。
近期苹果在官方发布一项名为《适用于触控问题的 iPhone 11 显示屏模块更换计划》的公告,该计划显示,苹果已经确认一小部分 iPhone 11 的显示屏可能因为屏幕模块的问题而停止触控操作做出响应,受影响的设备的生产日期为 2019年11月至2020年5月。用户可通过查询序列号检查您的设备是否符合这项计划的条件。
如果你的设备符合这项计划,那么苹果可免费提供维修(换屏)。不过有一点大家需要注意,如果你的 iPhone 11 出现了损坏(如屏幕破裂),那么苹果是不会维修的;另外如果你的 iPhone 11 是因为这个影响导致自费维修过,那么你是可以联系苹果进行退款的。