问题描述:
使用设备:笔记本一台,网线一根,win11系统
出现问题:连WiFi没问题,正常上网。但是连网线不行,插上网线后右下角是未连接的状态,也上不了网:
命令行试了一下ipconfig,以太网网卡的IP和子网掩码很不正常,IP地址显示的是169.254.XXX.XXX(我这边正常应该是192.168)。然后子网掩码也不对,显示是255.255.0.0(正常应该是255.255.255.0)。然后默认网关直接没有。相当不对劲的情况,同一根网线插在别人电脑上可以正常使用,网线没问题,应该是电脑的问题。
解决方案:
设置——网络和Internet——高级网络设置——更多网络适配器选项——在有线网卡上右键——诊断
最后发现是DHCP服务没有开启,选择修复就好了(因为这里有线网卡已经修复过了,下图是虚拟机的网卡)
总结
一、Windows网络诊断是个好东西,连不上网可以先试一试网络诊断,它会反馈给你这个网卡出现了什么问题并进行修复。
二、关于169.254.XXX.XXX:
169.254.X.X是Windows操作系统在DHCP信息租用失败时自动给客户机分配的IP地址。由于网络连接问题(网线问题),DHCP服务器(其实就是Modem,路由器,或提供共享上网的主机)问题等),而令DHCP信息租用失败。
而IP169.254.X.X的分配可能会令客户机(你自己的计算机,设置了"自动获取IP")与所处局域网网关(Modem,路由器,或提供共享上网的主机)位于不同的网段中,而无法与网关通信,而导致无法接入Internet的情况。
具体解决方法可参考:169.254.X.X解决方案
检查网卡IP配置
1、【右键】—>【网络和Internet设置】
2、网线上网用的是一般都是【以太网】(可能会有【以太网2】这种名字,具体的网卡名字根据自己的实际情况看)
看一下网卡IP和DNS设置,默认情况下应该是都设置的自动(DHCP)的,既什么都没有设置。如下图:(平时日常使用的话全部都默认自动DHCP就可以了)
但是平时办公要使用办公网或者内网的话一般都会对这两项做配置,具体配置按照公司或单位规定来设置,设置错误也会导致连不上网。