第一章 数据指标体系简介
数据指标是从业务中抽象出来的可以描述业务现状的度量值。
数据指标按照不同分类逻辑有不同的分类方法。
1.1 数据指标概述
按照业务逻辑分类
按照业务逻辑可以降指标分为北极星指标、结果指标、过程指标、运营指标以及监控指标。
北极星指标是指不同发展阶段指引业务发展的重要指标,是业务目标的指向灯。
对北极星指标进行业务目标的拆分,可以得到各个指向业务结果的子目标,成为结果指标。
达成业务结果的过程中涉及的数据指标称为过程指标。
有些指标并不能划归到结果指标或者过程指标中,如商品库存是电商行业的重要指标,但是不属于结果指标和过程指标,但是不可获取,可以将其归入运营指标。
监控指标是业务外部不可控的因素,涉及但不限于竞品、汇率、市场等方面。
按照指标构成分类
按照指标构成可以将数据指标分为原子指标和派生指标。派生指标又可分为事务型指标、存量指标、复合型指标。
该分类方式在数据指标开发与数据仓库建模中较为常用。
不可再拆分的数据指标为原子指标。
原子指标由统计维度、度量和汇总方式组成。
由原子指标、修饰词、汇总方式等共同构成的,称为派生指标。
原子指标是派生指标的最小单位,而派生指标是原子指标业务范围的圈定。
原子指标
以日活跃用户量为例,用户全局唯一编号为统计维度;
度量就是全局唯一编号的单位,汇总方式为求和。
派生指标
以用户七日留存率为例,原子指标是留存率,修饰词是七日,汇总方式是求和。
派生指标又可细分为事务型指标、存量指标和复合型指标。
好的数据指标的4个评价标准
-
好的数据指标是简单易懂的
- 指标含义不具有歧义,数据分析师、数据产品方及业务方等多方对指标的认知是统一的
-
好的数据指标是具有可比性的
- 能够洞察业务实际走向
- 洞察业务方向,指导业务决策
-
好的数据指标是一个比率
-
比率本身就是一个具有可比性的指标
-
比率可以直观表现各种因素的正负相关性
-
比率的可操作
-