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惠普笔记本win10系统蓝牙功能突然失效的解决办法

惠普笔记本电脑
Win10系统

今天早上正用着电脑呢,突然发现蓝牙鼠标无响应了。检查了鼠标电池、更换新电池,确认电池有电、鼠标无问题。检查电脑发现提示电脑蓝牙已关闭,但无开启蓝牙的开关,添加设备时提示让我打开蓝牙。在设备管理器中找不到蓝牙功能项,且网络适配器里无蓝牙网卡驱动。

问题分析:
初步判断可能是静电累积导致的蓝牙识别异常,需释放一下静电

解决办法(释放静电的方法):
1,先关机,完全关机之后,移除所有外接设备,拔掉电源适配器、鼠标、键盘、U盘等所有外接设备,然后按住电源开关至少30秒后松手,这个操作好了之后电脑是没有反应的。,
2,之后关机状态下同时按住win+v不松手,再按住电源开关两秒,然后先松开电源开关(win+v暂时不松),待画面提示“COMS reset(502)”的信息后松开全部按键,按回车进入系统
3,进入系统之后,再看一下设备管理器,发现蓝牙功能和蓝牙网卡驱动都回来了,再打开蓝牙鼠标,发现正常了

但是发现右下角的操作中心不见了,在任务栏空白区域右键->任务栏设置->通知区域->打开或关闭系统图标,找到操作中心,关闭,然后重启电脑,就正常了

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